说明：“红木家具真工实料行动计划”推出后，有红木企业来电咨询，下面对主要咨询问题进行整理归纳，以问答形式统一回复。

一问：推出“红木家具真工实料行动计划”有什么意义？

答：目前，红木家具产业市场低迷，原因很多，有些是企业无力解决的，比如大环境。而有些是企业通过自身努力可以改善的，比如提高产品质量和改善消费者的不信任度。此行动计划的目的就是号召企业，越是在市场环境困难的时候，越是应该加强自律。绝不应该以牺牲质量为前提，饮鸩止渴般的比拼价格，甚至造假制假坑害消费者。真正负责任的红木家具企业应该把真工实料摆在第1位，任何企业都应该坚守这个道德底线。

二问：如何理解“红木家具真工实料行动计划”的“真工实料”？

答：红木家具最基础最重要的就是工艺和材料，这也是消费者最为关注的。而恰恰是在这一点上，某些厂家片面追求低价而无底线的压低成本，为此偷工减料甚至公然造假。他们最常用的手段，一是在材料上偷梁换柱，用价格低的b材料替代价格高的a材料，或者胡乱掺杂拼接。二是在工艺上偷手，用简易榫卯甚至铁钉等替代传统规范的榫卯工艺，造成产品质量低劣以致后患无穷。

然而这些偷工造假的手段都很隐蔽，普通消费者难以辨别。于是便大大压抑了消费者的红木家具购买欲。

行动计划的真工实料，正是针对这种市场痛点采取的有力措施，即是给企业敲警钟，也是引发消费者对此两点特别的关注，谨防上当受骗。

三问：“红木家具真工实料行动计划”有什么特点？

答：特点非常鲜明，那就是行动计划不仅仅是口头上的倡议，更是用科学和技术手段，为用户提供相关服务。行动计划组委会联合了多方面部门机构，以各自的专长和优势解决问题，提供保障。

比如X射线透视设备，可以无损探查榫卯内部结构，包括榫卯大小深浅、孔隙、用胶状况等。若是碎木粘贴拼接和有异物（如铁钉等），更是一目了然。

再比如，若厂家对家具用材难以辨识（即便是生产厂家，对材料看走眼也是常事），特别是消费者对家具用材不确定时，就需要进行材质辨识。正常情况下，检测机构走流程相对繁杂，又需要一定时间，企业和消费者往往知难而退了。而组委会的联合技术服务部门则可以通过特制专业设备和便捷方式，方便迅速的对木材树种做出识别，并将原始数据提供给用户参考。如若用户需要法律效力的相关证书等，组委会联合服务部门也将给予引导助力或绿色通道支持。

四问：红木企业参与“红木家具真工实料行动计划”有什么益处？

答：红木企业参与行动计划，成为联合发起单位，有如下益处：

1、赋能企业自身品控，使之对自己的产品了如指掌，也防止不良工人在缺少监控条件下的偷工。

2、为优质产品提供强大的可视化佐证素材，增强客户线下体验和信任度。

3、为企业进行自身产品质量和品牌优势宣传提供依据。

4、享受优惠政策，减少支出成本。

五问：“红木家具真工实料行动计划”对红木家具消费者有什么益处？

答：为消费者提供了一种低成本高价值的消费体验服务，让其亲眼看见家具的“骨骼”与“内在美”，得到相关原始数据，作为购买前的深度决策参考，有效防止上当受骗。

六问：“红木家具真工实料行动计划”对红木产业发展有什么意义？

答：通过科技与技术手段，给不良企业以震慑，迫使其有所收敛。同时为打击造假和偷工提供证据，维护消费者利益，净化市场环境。

七问：怎样与“红木家具真工实料行动计划”组委会联系和咨询？

答：组委会办公电话：010-87682152、67648198，手机：13810519394（微信同号）。联系人，韦主任。